Structura serviciului relaţii cu clienţii instrucţiuni, normative.
Структура службы водосбыта, инструкции, нормативы.
Direcţia relaţii cu clienţi.
Serviciul abonaţi-secţia de producţie a Direcţiei relaţii cu clienţii.
Secţia metrologie, măsurare, monitorizare.
Нормативы, инструкции.
Нормативы численности рабочих, занятых на работах по эксплуатации сетей, очистных сооружений и насосных станций водопровода и канализации.
Рекомендации по нормативной численности руководителей, специалистов и служащих ВКХ.
Сборник тарифно- квалификационных характеристик профессий рабочих ВКХ.
|